GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Regina Event and Travel
Regina Etkinlik Organizasyon Turizm Ltd. Şti.

Yürürlük Tarihi: [GG/AA/YYYY]
Son Güncelleme: [GG/AA/YYYY]

1. AMAÇ

Regina Event and Travel olarak ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin, çalışanlarımızın, iş ortaklarımızın ve hizmetlerimizden yararlanan diğer kişilerin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, regina-event.com internet sitesi ve Regina Event tarafından sunulan hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanılabileceğini açıklamaktadır.

Kişisel verilerin işlenmesinde temel olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili ikincil mevzuat esas alınır.

2. VERİ SORUMLUSU

Ticari Unvan: Regina Etkinlik Organizasyon Turizm Ltd. Şti.
Marka: Regina Event and Travel
TÜRSAB Belge No: A-17541
Adres: Mansuroğlu Mah. Ankara Cad. 73/1-601 Ofis No:1, Bayraklı, İzmir, Türkiye
Telefon: +90 530 822 99 22
E-posta: info@regina-event.com
Web: regina-event.com
MERSİS No: [EKLENECEK]
Vergi Dairesi: [EKLENECEK]
Vergi No: [EKLENECEK]

3. TOPLANAN BİLGİLER

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda, işlem türüne bağlı olarak aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad soyad,
Telefon,
E-posta,
Adres,
Rezervasyon bilgileri,
Seyahat bilgileri,
Kimlik/pasaport bilgileri,
Fatura bilgileri,
Ödeme işlem bilgileri,
Talep ve şikâyet bilgileri,
IP adresi,
Cihaz bilgileri,
Tarayıcı bilgileri,
İnternet sitesi kullanım bilgileri,
Çerez bilgileri.

Kart bilgilerinin tamamı Regina Event tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

4. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler;

Rezervasyon oluşturmak,
Seyahat hizmetlerini organize etmek,
Etkinlik ve organizasyonları yürütmek,
Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
Faturalandırma yapmak,
Müşteri desteği sağlamak,
İptal ve iade işlemlerini yürütmek,
Hizmet kalitesini geliştirmek,
Web sitesinin güvenliğini sağlamak,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek,
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
Hukuki haklarımızı korumak

amaçlarıyla kullanılabilir.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti gönderimleri ise gerekli hukuki şartların bulunması halinde gerçekleştirilir.

5. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIM

Hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olması halinde bilgiler;

Oteller,
Havayolları,
Ulaşım firmaları,
Transfer firmaları,
Tur ve seyahat hizmet sağlayıcıları,
Etkinlik organizatörleri,
Ödeme kuruluşları,
Bankalar,
Muhasebe hizmet sağlayıcıları,
Hukuk danışmanları,
Teknik hizmet sağlayıcıları,
Yetkili kamu kurumları

ile paylaşılabilir.

Paylaşımlar, ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli kapsamla sınırlıdır.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Regina Event, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamayı amaçlar.

Bunlar arasında;

Yetkilendirme kontrolleri,
Erişim sınırlamaları,
Güvenli bağlantı teknolojileri,
Şifreleme ve güvenlik önlemleri,
Sistem ve ağ güvenliği,
Yedekleme,
Loglama,
Yetkisiz erişimin önlenmesi

gibi uygulamalar bulunabilir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının mutlak şekilde güvenli olduğu garanti edilemez.

7. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Online ödeme işlemleri, ilgili banka veya ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Regina Event, kredi kartı numarası, CVV ve benzeri ödeme bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde saklamaz.

Ödeme sırasında kullanıcı, ilgili ödeme kuruluşunun kendi gizlilik ve güvenlik koşullarına da tabi olabilir.

8. YURT DIŞI HİZMETLER

Regina Event'in sunduğu seyahat ve turizm hizmetlerinin niteliği gereği, bazı hizmetlerde yurt dışında bulunan otel, havayolu, tur operatörü, etkinlik organizatörü veya diğer hizmet sağlayıcılarıyla bilgi paylaşılması gerekebilir.

Bu tür aktarımlarda, aktarımın gerçekleştirildiği tarihte yürürlükte bulunan KVKK hükümlerine uygun hareket edilir.

9. ÇOCUKLARA AİT VERİLER

18 yaşından küçük kişilere ilişkin kişisel verilerin işlenmesinde, hizmetin niteliğine ve yürürlükteki mevzuata uygun hareket edilir.

Çocuklara ait kişisel verilerin gereksiz şekilde paylaşılmaması ve yalnızca hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgilerin sağlanması önemlidir.

10. DIŞ SİTELERE VERİLEN BAĞLANTILAR

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar bulunabilir.

Bu siteler Regina Event'in kontrolünde değildir.

Üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından Regina Event sorumlu değildir.

Kullanıcıların ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemesi önerilir.

11. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Regina Event, mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler, hizmet değişiklikleri veya şirket uygulamalarındaki değişiklikler nedeniyle bu politikayı güncelleyebilir.

Güncel politika her zaman regina-event.com üzerinde yayımlanır.